Для сокращения очередей требуется комплексный подход, так как на проблему влияет множество факторов
1) Разделить зону с зеркалами и кабинками, чтобы разделить тех, кто на самом деле в туалет не собирается, и тех, кто ждет своей очереди. Зона с зеркалами также может быть и зоной ожидания, где может подождать подруга или друг.
2) Гендернонейтральный туалет сократит очереди, но скорее не из-за перераспределения потоков, а за счет взаимного дискомфорта.
3) Увеличение пространства в кабинке поможет как женщинам в целом, так и матерям с детьми, потому что они все равно не пойдут в отдельную комнату.
4) Быстрота может вступать в конфликт с бизнесом. Наиболее скоростные решения, такие как уличные кабинки, не мотивируют пользователей возвращаться.
5) Нужен понятный индикатор свободных кабинок. Наиболее дешевый вариант — распахивающиеся двери. Можно использовать индикатор-лампочку.
6) Вытереть руки бумажным полотенцем быстрее и приятнее, чем просушить воздухом.
7) Отсутствие накладок на сидение, увеличивает время ожидания в очереди, т.к. женщинам меньше всего хочется контактировать телом и одеждой с "белым другом". И в итоге, женщины тратят много времени, чтобы продезинфицировать сидения или умудриться сходить в туалет безконтактно.